Termos de Uso
- O acesso e destinado a uso pessoal e privado do assinante, sendo proibida a revenda, redistribuição ou sublicenciamento.
- Para rodar o sistema com estabilidade, recomenda-se internet mínima de 100 megas.
- Eventuais falhas decorrentes de internet instável, roteador, rede interna ou dispositivo do usuário não são de responsabilidade da CinexTV.
- Os planos funcionam sem fidelidade. A renovação depende da opção do cliente e pode ser interrompida a qualquer momento.
Uso inadequado, compartilhamento indevido de acesso ou tentativa de exploração comercial do serviço podem motivar bloqueio preventivo para proteção da operacao.
Requisitos técnicos
A experiência do serviço depende da qualidade da rede do usuário, do dispositivo utilizado e da estabilidade da internet no ambiente de instalação. Recomendamos conexão compatível com a qualidade desejada e rede Wi-Fi ou cabeada adequada.
Ajuda e instalação
- Smart TV: envie mensagem ao suporte e siga a configuração guiada do aplicativo.
- Fire Stick: o suporte orienta instalação, login e validação do acesso no aparelho.
- Celular: baixe o app recomendado e finalize a ativação com apoio do suporte se necessário.